よくあるご質問

介護事務用品Q&A

パイオニア事務器によく寄せられるご質問をQ&A形式でご紹介します。なお、こちらに掲載していない内容でご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

納品までどれくらいかかりますか?

各商品ページの通常納期をご確認下さい。

送料はかかりますか?

当サイト内でのご注文総合計金額が税抜10,000円未満の場合は、別途送料がかかります。

サンプルをいただくことはできますか?

【サンプルOK】がある商品は、無料でご送付いたします。
(介護施設入所契約書ファイルは無料貸し出し)

マルチポケットファイルは何冊から購入できますか?

50冊から承ります。
商品によって最小ご注文単位が異なります。
各商品ページでご確認下さい。

支払い方法を教えてください。

商品代金のお支払いは、お振込もしくは代金引換にてお願いしています。くわしくは、「お支払方法・発送方法」のページをご確認ください。

注文後のキャンセルは可能ですか?

当社在庫商品の場合:可能です。
ただし、出荷後の返送費用はお客様にご負担いただきます。
名入れ等印刷商品の場合:出来ません。

オリジナルのものを別注したいのですが可能ですか?

可能です。(ただしファイリングキャビネット、インフォパック、キーボックス、カギ番人、キーキャビネットを除く)
数量・仕様によってはご予算的に難しい場合もございます。詳細はご相談ください。